Cambios y Devoluciones

POLITICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1.- EL PLAZO MÁXIMO PARA DEVOLUCIONES DE VESTIDOS DE NOCHE ES DE 24 HORAS, DESPUÉS DE HABER RECIBIDO TU COMPRA.
2.- EL PLAZO MÁXIMO PARA DEVOLUCIONES DE ACCESORIOS Y OTROS PRODUCTOS ES DE 15 DÍAS.
3.- NO OFRECEMOS DEVOLUCIONES EN COMPRAS DE CURSOS. SOLO CAMBIO EN LA FECHA DE ASISTENCIA O CRÉDITO EN TIENDA.
4.- NO OFRECEMOS DEVOLUCIONES EN COMPRAS DE GUÍAS O LIBROS ONLINE.
5.- UNA VEZ RECIBIDA LA MERCANCÍA EL CLIENTE SOLO PRODRA RECIBIR UN REEMBOLSO COMO CRÉDITO EN TIENDA.
6.- EN CASO DE DEFECTO DE FÁBRICA CONTACTARNOS EN UN PLAZO MÁXIMO DE 15 DIAS POR MEDIO DE NUESTRO FORMULARIO DE CONTACTO Y ENVIAR FOTOGRAFIAS. CADA CASO SE EVALUARÁ DE FORMA INDEPENDIENTE Y PODRÁ SER RECHAZADO. EN CASO CONTRARIO SE DETERMINARÁ UN CAMBIO, REEMBOLSO TOTAL, O CREDITO EN TIENDA.
8.-  LA DEVOLUCIÓN DE UNA COMPRA CON CUPÓN DE DESCUENTO O PROMOCIÓN CORRERA POR PARTE DEL CLIENTE.
10.- TODA LA MERCANCÍA COMPRADA EN REBAJAS O LIQUIDACIÓN ES UNA VENTA FINAL.
11.- HELLO FASHION LEON NO SE HACE RESPONSABLE DE RECOGER LOS PEDIDOS QUE SE QUIERAN CAMBIAR. 
12.- NO HAY CAMBIOS EN PRENDAS MODELADORAS, FAJAS O ACCESORIOS ÍNTIMOS 
13.-  LOS CAMBIOS EN MERCANCÍA SON APLICABLES POR TALLA, COLOR O ESTILO (SUJETO A DISPONIBILIDAD) Y DEBERÁN SER ENVIADAS CON SUS ETIQUETAS, EMPAQUES Y ENVOLTURAS ORIGINALES.
14.- NO HAY CAMBIOS EN PIEZAS QUE SE VEAN USADAS, SUCIAS, MALTRATADAS O CON MANCHAS DE MAQUILLAJE, SUDOR O DESODORANTE. 
15.- TODA LA MERCANCÍA PASAR Á  POR UN PROCESO DE REVISIÓN EN EL QUE SE DETERMINAR Á SI EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN SON APLICABLES.
HELLO FASHION LEON SE RESERVA EL DERECHO DE RECHAZAR DEVOLUCIONES ENVIADAS FUERA DEL PLAZO FIJADO, O MERCANCÍA QUE NO SE ENCUENTRE EN LAS MISMAS CONDICIONES EN LAS QUE SE ENVIÓ.
Regresar al blog

¿Tienes más dudas? ¡escríbenos!